Gizlilik Politikası

Lerniq olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hangi verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

Veri Sorumlusu

Lerniq platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin veri sorumlusu Lerniq'tir. Bu politikaya ilişkin sorularınızı ve taleplerinizi platform üzerindeki destek kanallarından veya kayıtlı e-posta adresinizle bize iletebilirsiniz.

Toplanan Veriler

Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
Öğrenme aktivitesi: Quiz sonuçları, ders ilerlemesi, çalışma süreleri, XP puanları, rozetler ve liderlik tablosu sıralamaları.
AI asistan mesajları: Yapay zekâ destekli çalışma asistanına gönderdiğiniz sorular ve aldığınız yanıtlar, hizmetin sunulabilmesi ve kotanızın takibi amacıyla saklanır.
Ödeme bilgileri: Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz Lerniq sunucularına hiçbir aşamada ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz; yalnızca abonelik durumunuza ilişkin işlem kayıtları tutulur.

Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, kurs içeriklerinin ve kişiselleştirilmiş çalışma planlarının sunulması, öğrenme ilerlemenizin takibi, oyunlaştırma özelliklerinin (XP, rozet, liderlik tablosu) çalıştırılması, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, size bildirim ve özet e-postaları gönderilmesi ile yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetin sunulması için verileriniz sınırlı ölçüde aşağıdaki sağlayıcılarla paylaşılır:

Supabase: Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı (AB bölgesinde barındırılır).
iyzico: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi.
OpenAI: AI asistan yanıtlarının üretilmesi; mesajlarınız yalnızca yanıt oluşturmak için iletilir.
Resend: Bildirim ve özet e-postalarının gönderimi.
Vercel: Uygulamanın barındırılması ve dağıtımı.

Çerezler

Lerniq yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Reklam, takip veya pazarlama amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmaz.

Veri Saklama Süresi

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgari süreler boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla makul bir süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı platform üzerindeki destek kanallarından yazılı olarak iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Veli ve Çocuk Hesapları

18 yaş altı kullanıcıların platformu kullanabilmesi için veli onayı gerekir. Veli hesapları, bağlı öğrenci hesaplarının öğrenme ilerlemesini görüntüleyebilir. Çocuklara ait veriler yalnızca eğitim hizmetinin sunulması amacıyla işlenir ve hiçbir koşulda pazarlama amaçlı kullanılmaz.

Son güncelleme: 11 Temmuz 2026